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「四合五不入」的意外 - 職場小故事「四合五不入」的意外 - 職場小故事
  青年是位出租車司機,他經常停靠在一家大型商場的門口等待客人。幹哪一行都不容易,出租車越來越多,而打的的人畢竟有限,因此跑空車或停在某地等客人的時間幾乎佔了大半。
  為了打發時間,司機們經常聚在一起打打牌或閒聊。青年沒這愛好,他常常買張報紙或買份雜誌翻閱一會兒。有一次他偶然讀到作家秦牧寫的一段文字:「四和五相差很小,但是五進一為十,四捨而為零。其實,這是不公正、不科學的。處在五進狀態的人,贏得的常常有相當部分只是虛名。當人們稱行讚我時,自己總覺得心虛甚至害怕,覺得名實不符,名過其實。」
  這段文字,突然讓青年想到了打的費:顧客和司機經常會為一塊錢爭得極不愉快,問題不就出在這個「四捨五不入」上嗎?七塊,顧客當然能接受,而七塊五非得付八塊,顧客自然不悅。青年決定打破一下慣例:四捨五不入,七塊五隻付七塊,八塊九隻收八塊。每次顧客上車前,他都會先跟他們解釋一下自己定的「規矩」。許多顧客見他如此寬容、大度、熱心,總愛和他搭訕一番。
  久而久之,青年在商場門口等人的時間越來越短,許多常常打的顧客都尋找他的車乘坐。連青年自己都感到意外:後來每月的收入大幅提高了七八成,這一切居然僅僅因為一個小小的「四捨五不入」。

原文來自 M518.TK
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